Aus der Einleitung:

Der vorliegende Beitrag führt in das Thema Konsumentenboykott ein und zeigt die zentralen Erkenntnisse der empirischen Konsumentenforschung auf. Der Beitrag erläutert, unter welchen Umständen Konsumenten an Boykotten partizipieren und somit ihrer (geteilten) sozialen Konsumverantwortung nachkommen. Nach einer Begriffsbestimmung werden Einsatzgebiete von Konsumentenboykotten aufgezeigt und verschiedene Boykottarten voneinander abgegrenzt. Anschließend werden die in der empirischen Konsumforschung ermittelten motivationalen Einflussgrößen auf die individuelle Boykottpartizipation anhand des Trigger/Promotoren/Inhibitoren-Modells diskutiert. Das Kapitel schließt mit einem Fazit.